Работа: в Екатеринбурге , 2 вакансии

Ищем специалиста чатов в отдел взыскания - специалиста, который будет работать с клиентами только в чатах, без телефонных звонков.

Что нужно делать:

• Вести переписку с клиентами в чатах;
• Напоминать о наличии задолженности и сроках оплаты;
• Консультировать по вопросам погашения задолженности;
• Договариваться с клиентами об оплате и фиксировать договорённости;
• Работать с возражениями и помогать клиентам найти решение.

Что мы ожидаем:

• Грамотную

...

Обязанности:

• Исходящие звонки клиентам;
• Консультирование по услугам компании;
• Ведение базы и отчётности.
• Исходящие звонки клиентам;
• Консультирование по услугам компании;
• Ведение базы и отчётности.

Требования:

• Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом;
• Опыт работы в Банках, МФО, финтех;
• Грамотная и уверенная речь;
• Умение работать с возражениями;
• Умение работать со скриптом;
• Уверенное владение ПК и быстрое освоение новых программ.

Условия:

• Полностью удалённый

...